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29 Novembre 2023

Hospitality 2024: a Riva del Garda focus sull’accoglienza inclusiva


Hospitality 2024: a Riva del Garda focus sull’accoglienza inclusiva

I lavori per Hospitality 2024, in calendario dal 5 all’8 febbraio al quartiere fieristico di Riva del Garda, proseguono con nuove collaborazioni. Dopo quella stretta con Village for All – V4A, Hospitality avvia una partnership con Lombardini22, gruppo attivo nello scenario italiano dell'architettura e dell'ingegneria.

“A Hospitality 2024 realizzeremo un’ampia area dedicata all’ospitalità accessibile, un progetto pluriennale condiviso con Village for All e Lombardini22 in cui vogliamo raccontare il design per tutti destinato all’industria alberghiera ed extra alberghiera", racconta Alessandra Albarelli, Direttrice Generale Riva del Garda Fierecongressi.

Quest’anno si indagherà l’inclusività attraverso gli spazi della reception, in cui l’applicazione delle neuroscienze all’architettura permetterà di ricreare l’esperienza del check-in e check-out con tre percorsi esperienziali che raccontano le diverse esigenze dell’accessibilità per disabilità sensoriale visiva, disabilità fisiche e motorie, disabilità sensoriale uditiva e disabilità cognitive. Il tutto con l'obiettivo di migliorare la percezione di questa esperienza ma anche di contribuire al benessere dell’ospite e alla diminuzione dello stress degli utenti in questo specifico spazio.

"L'architetto ha una grande responsabilità sociale nelle soluzioni che disegna e la proposta di allestimento con tema Inclusività nell’accoglienza vuole dimostrare come lo spazio sia un fattore abilitante se progettato con la matrice del design for all", dice Cristian Catania, architetto di Lombardini22. "Ci rivolgiamo all’industria alberghiera ed extra alberghiera con piccoli suggerimenti di progettazione che possono essere applicati nelle loro strutture e tendiamo a dare risposta non solo alle esigenze delle persone con disabilità, ma anche alle loro ambizioni”.

Nell'ottica di ospitalità accessibile si inserisce anche Roberto Vitali, Amministratore e Cofondatore di Village for all - V4A: "I nostri 16 anni di attività hanno dimostrato che dove le persone con disabilità possono andare in vacanza, possono anche lavorare. Quindi, offrire ospitalità accessibile significa coniugare la responsabilità sociale con il business, grazie a un unico prodotto turistico non ghettizzante, di grande valore estetico e sociale concreto".

Per incrementare la cultura dell’inclusione non mancheranno attività formative dedicate agli operatori e alle persone che lavorano nel settore dell’ospitalità attraverso la campagna di comunicazione The People Industry, che racchiude tutte quelle persone che, grazie alla loro professionalità, dedizione e passione, fanno la differenza nel rendere unica ogni esperienza dell’ospite.

“Quando parliamo di accessibilità e inclusione non dobbiamo pensare solo alle persone con disabilità motorie, visive e uditive ma anche a senior, famiglie con bambini piccoli, senza dimenticare chi ha esigenze alimentari specifiche. Per poter offrire un’accoglienza accessibile a 360 gradi è necessario realizzare interventi su tutta la destinazione turistica con azioni che vanno oltre il rispetto delle norme", conclude Giovanna Voltolini, Exhibition Manager di Hospitality. 

TAG: HOSPITALITY,INCLUSIONE,GIOVANNA VOLTOLINI,ALESSANDRA ALBARELLI,LOMBARDINI22

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