C
atalogo elettronico, Trusted
source of data ed Extendend
packaging (la certificazione
delle informazioni ottenute con la
scansione del codice a barre trami-
te smartphone) sono due strumenti
sviluppati da GS1 Italy | Indicod-Ecr
su cui si fonda l’architettura dello
scambio di informazoni univoche tra
industria e distribuzione, il primo, e
a favore dei consumatori il secondo.
Un insieme di informazioni sul pro-
dotto certificate perché generate dal
produttore e condivise dai retailer che,
per essere completate, hanno bisogno
dell’immagine del prodotto stesso, a
sua volta certificata ed eseguita secon-
do parametri condivisi.
Nasce così Immagino, il servizio
web di “digital brand content mana-
gement che semplifica i processi di
scambio tra produttori e distributori
per la gestione, l’aggiornamento e la
validazione delle immagini e delle
informazioni dei prodotti”.
Un servizio che, partito in sordina, ha
avuto un acceleratore importante nella
prossima entrata invigoredel regola-
mento (UE) 1169/2011 relativo alle
informazioni sulle etichette alimen-
tari, che devono essere disponibili
anche per chi acquista online.
Strategie
multicanale
È un altro anello di congiunzione tra
l’online e l’offline, in quel percorso
di omnicanalità che è diventato
ormai il mantra dei marketer del lar-
go consumo nell’elaborazione di
strategie multicanale che sta sempre
più entrando nelle abitudini dei con-
sumatori.
Almeno per quanto riguarda la ricer-
ca di informazioni. Quasi il 30% de-
gli acquisti tradizionali è influenzato
dalle informazioni raccolte online.
Oltre il 10% dei 700 miliardi di ac-
quisti complessivi nel retail è deciso
informandosi sul web. Il 74% dei
consumatori, poi, considera impor-
tante che le informazioni di prodotto
siano affidabili. Circa il 40% dei
consumatori non acquisterebbe un
prodotto se non ritenesse affidabili e
corretteleinformazionidisponibiliin
digitale (sui siti e-commerce, ecc.).
Fornire informazioni corrette e uni-
formi su tutti i canali disponibili
diventa quindi un requisito di grande
rilevanza, sia per rispondere alle
esigenzedelconsumatoresiaperpro-
teggere i propri brand e difendere la
loro reputation. È in questa direttrice
che si inserisce GS1 Italy | Indicod-
Ecr con lo sviluppo di strumenti
che facilitino e certifichino questo
passaggio di informazioni.
Ma è anche un fattore determinante
per migliorare l’efficienza della
filiera. Non a caso sul progetto di
Immagino si è aggregata tutta la
distribuzione «Quando parliamo di
catalogo elettronico e fotocatalogo
– afferma l’amministratore delegato
e direttore generale di Conad Fran-
cesco Pugliese - in realtà parliamo di
soluzioni tecnologiche che portano
valore e fanno risparmiare costi a
tutta la filiera equindi èun fattore che
anticipa la competizione, prima an-
cora che essere fattore competitivo.
Nelladistribuzioneabbiamobisogno
di semplificare e automatizzare i pro-
cessi, ridurre gli errori e comunicare
con il cliente in maniera più chiara.
Solo con strumenti di questa natura
abbiamo la possibilità di essere ag-
giornati con immagini dei prodotti,
tabelle nutrizionali e informazioni
richieste per legge. Ci aspettiamo
che questa sensibilità e attenzione si
ritrovi nelle aziende produttrici».
B
Immagino
innova
la supply chain
IN PRIMA LINEA NELLO SVILUPPARE
SOLUZIONI E STRUMENTI PER
FAVORIRE LA CONDIVISONE DELLE
INFORMAZIONI TRA INDUSTRIA
E DISTRIBUZIONE, GS1 ITALY |
INDICOD-ECR FA UN ULTERIORE
PASSO AVANTI IN QUESTA DIREZIONE
A cura di Fabrizio Gomarasca
TECNOLOGIE/INDICOD-ECR
IMMAGINO IN CINQUE PASSI
1 RICEZIONE
I prodotti da fotografare vengono spediti a
Immagino
2 DIGITALIZZAZIONE
Immagino produce le fotografie dei prodotti ad alta
qualità e digitalizza le informazioni contenute nelle
etichette grazie ad un accurato processo di post-
produzione e back office
3 CONDIVISIONE
Le immagini e le informazioni digitalizzate sono
caricate in una library online riservata al titolare del
marchio e sono a disposizione dei suoi clienti.
4 AGGIORNAMENTO
Al titolare del marchio è richiesta la validazione/
approvazione delle informazioni e delle immagini
5 CONTROLLO
La gestione dell’archivio fotografico prevede
l’invio a Immagino di eventuali aggiornamenti su
variazioni al packaging e/o caratteristiche del
prodotto così che i distributori dispongano sempre
di dati aggiornati
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BEVERAGE & GROCERY