BEVERAGE & GROCERY
61
Quali sono i risultati di questa part-
nership?
RM-
- Il risultato tangibile più im-
portante di questa partnership è sicu-
ramente l’elevato livello di servizio
nei confronti dei nostri diversi tipi di
cliente, che vengono fidelizzati attra-
verso attività di continuous improve-
ment dell’efficienza sia del network
logistico, sia del flusso informativo
grazie alla tracciabilità del prodotto
e al track and trace della consegna, la
razionalizzazione degli stock e una
maggior flessibilitàdapartedell’intera
struttura nel rispondere alle esigenze
del mercato.
Progetti per il futuro?
RM-
- Al di là di un costante e con-
tinuo miglioramento dei livelli di
soddisfazione del cliente, portando
soprattutto innovazionenellamodalità
di erogazione del servizio (VMI, EDI,
DESADV), sicuramente un obiettivo
che ci proponiamo è il miglioramento
dei flussi distributivi e di tracciabilità
del prodotto fino al consumatore fina-
le.Saràunlavorodisquadrachedauna
parte cercherà di sfruttare al meglio il
nostro network che gestisce anche il
canale Horeca, asset che ci permette
indubbiamente importanti migliora-
menti continui, e dall'altra sarà il frutto
del confronto diretto con N1 con cui
stiamo già ragionando per delineare e
definire gli interventi futuri.
Non sono secondarie, inoltre, tutte le
attivitàchestiamoponendoinesserein
stretta collaborazione per ridurre sem-
pre più gli impatti della distribuzione
sull’ambiente in ottica di sostenibilità.
Per entrambe le società questa è un'a-
rea di grande attenzione e soprattutto
di grande sviluppo, dove siamo certi
di poter fare la differenza.
Le maggiori soddisfazioni derivate
da questa partnership?
RM-
- Le più belle soddisfazioni sono
i riconoscimenti da parte dei nostri
clienti di un servizio quanto meno in
linea con le loro aspettative.
Inoltre, attraverso la partnership con
Number 1, saremo in grado di offrire
al nostro Cliente un servizio logistico
a 360gradi che va benoltre la gestione
della singola consegna, ma che si
estende anche alla possibilità di per-
sonalizzazione e visibilità dei prodotti
all’interno del punto vendita in modo
da rispondere alle esigenze del Cliente
stesso e creare valore aggiunto per
entrambi.
Quali sono i risultati della partner-
shipNumber 1 - Carlsberg?
MB
- Perfetta integrazione tra le due
aziende che permette a Carlsberg di
presentarsi sul canale della GDO con
un livello di servizio TOP tra aziende
del beverage.
Quali saranno i prossimi obiettivi?
MB
- Number 1 e Carlsberg stanno
lavorando congiuntamente per una
partnershipdi lungoperiodo sudiversi
fronti:
1) IT: sviluppare un integrazione IT
ancora più stretta che permetterà di es-
sereancorapiùsinergicieperformanti.
2) Innovazione: studiando insieme
nuove tecnologie (RFID, DESADV)
e nuovi canali (E-commerce).
3) Integrazione: integrando al massi-
moladistribuzionehorecadiCarlsberg
con il network distributivoN1.
Come ha fatto Number 1 ad an-
dare incontro alle esigenze di
un'azienda come Carlsberg e alle
specificità di un prodotto com-
plesso come la birra?
MB
-Number1hadovutomodificare
i propri sistemi e le proprie procedu-
re per avere la possibilità di gestire
specificità forti del settore come la
gestione dei fusti con tutte le proble-
matiche relative ai rientri dei vuoti.
Grazie anche a queste expertise oggi
N1 può a tutti gli effetti ritenersi il le-
aderassolutonellalogisticadelbeve-
rage, collaborando con diverse tra le
aziendeproduttricileadernelsettore.
B
NUMBER 1
Number 1, società che il Gruppo FISI ha acquisito
nell’estate 2012 da Barilla, è oggi capace di
raggiungere oltre 100 mila punti di consegna
appartenenti alla gdo e ai canali specializzati food
& beverage, generando un fatturato superiore ai
400 milioni di Euro. Controlla un network diretto
che comprende 7 hub con poli di stoccaggio
a Milano (Paullo e Settala), Parma, Roma,
Caserta, Catania e Cagliari e 24 piattaforme
per 2.500 dipendenti complessivi tra diretti e
indiretti impiegati in 55 strutture operative (inclusi
magazzini di stabilimento) e 2.300 automezzi che
costituiscono la flotta dei trasporti. Grandi numeri
che permettono di gestire ogni anno più di 1,6
milioni di consegne.
Miglioramento dei flussi distributivi e di tracciabilità
del prodotto è uno dei prossimi obiettivi di Carlsberg
Maurizio
Bortolan
