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LUGLIO/AGOSTO 2015
COOP IN EXPO
All’interno del punto vendita vuole essere un esempio
tangibile di come, in un futuro neanche troppo lontano,
la vita artificiale potrebbe sostituire l’uomo in attività
a basso valore aggiunto.
In questo casoYuMi mostra indefessamente la sua abilità
a fare il repleshment nell’ortofrutta.
Se Yumi sembra lavorare quasi fianco a fianco ai clienti,
il mega schermo che sovrasta la barriere casse ha una
prospettiva ben diversa. Si tratta del
Real Time Data
Visualization
, una proiezione digitale di 120 mq che
mostra in tempo reale alcuni dati relativi al punto ven-
dita: il numero dei visitatori, con quali prodotti stanno
interagendo, la top ten dei prodotti più venduti.
GLI ARREDI
A
ll’interno dello store gli arredi utilizzati sono stati realizzati da Ce a Shop tting
Solutions e dal suo brand Zenith Shop Design, specializzato in arredamenti
su misura. Per le scaffalature perimetrali sono stati scelti scaffali System25 in
lamiera su misura, di colore bianco, con un piano speciale alto, che ricrea l’effetto di
un piano in legno all’interno di un mobile con veletta e pedana in legno. L’illuminazione
di questi piani e dei portaprezzi si avvale del sistema Ce a Digital Shelf System.I
tavoli espositivi centrali dell’area grocery sono invece realizzati su misura in plexiglass
e acciaio inox. E sempre ad hoc è stato costruito il tavolo su cui YuMi distribuisce
le mele in sacchetti. Nei corner dedicati prevale la linea cromatica bianca, mentre
l’arredo del corner delle Librerie Coop è declinato in colore antracite.
Una sorta di rating del gradimento che
ha delle potenzialità di marketing da non
sottovalutare.
Restando poi sempre nell’ambito del di-
gitale, non dimentichiamo che per Coop
Accenture ha sviluppato anche un’app,
in grado di guidare il visitatore in un
percorso personalizzato all’interno del
negozio. Attraverso una logica di gami-
fication, il cliente può indicare il proprio
Lifestyle (vegan, italian lover etc.) grazie
all’utilizzo di beacon ultrasonici (sensori
collocati nel punto vendita), così da ve-
der comparire sul proprio smartphone
segnalazioni dei prodotti in linea con
le proprie esigenze e informazioni sulla
loro localizzazione all’interno dello store.
La mobile app ha inoltre un’integrazione
di realtà aumentata, per cui il visitatore
può accedere ai contenuti semplicemente
inquadrando dei tag.
Un percorso d’acquisto non convenzio-
nale, dunque, che si prevede di innestare
nel prossimo futuro anche in altri pdv. Un
auspicio: che le nuove tecnologie messe
in campo nel supermercato del futuro
imparino presto a parlare anche ai non
vedenti…
S
200
SENSORI KINECT
400 PC, 20 BEACON
Un mega schermo sovrasta la barriere casse:
si tratta del Real Time Data Visualization, una proiezione digitale di 120 mq