Gli ordini digitali dei ristoranti statunitensi sono cresciuti ad un tasso medio annuo del 23 per cento dal 2013 e triplicheranno in volume entro la fine del 2020. A dirlo sono i risultati del rapporto Delivering Digital Convenience pubblicato da NPD, che sottolinena anche come la maggior parte degli ordini digitali, 6 su 10, utilizzino app mobili.
Le app o il sito web dei ristoranti - rileva sempre NPD - rappresentano il 70% degli ordini digitali; i restanti utilizzano app di terze parti o altre tipologie di app o siti web.