Eazle è la piattaforma che unisce sotto un unico brand oltre 40 realtà di e-commerce b2b del gruppo Heineken nel mondo. Grazie a Eazle si riduce la complessità e si migliora l'esperienza di navigazione e di acquisto digitale. Con Eazle, infatti, i gestori dei locali possono fare ordini online 24/7 in autonomia, visitare e scoprire il catalogo completo, accedere a premi fedeltà e promo personalizzate, consultare fatture e storico ordini ed effettuare pagamenti digitali.
Direttamente dall’homepage è possibile accedere alle sezioni più rilevanti della piattaforma, e, in caso di necessità, è possibile contattare l’assistenza Customer Service di Partesa. Non solo: gli sviluppi della piattaforma sono basati sulle esigenze dei clienti, monitorati costantemente grazie al supporto digitale e survey dedicate.
Eazle aiuta a creare valore liberando risorse e tempo da dedicare allo sviluppo del business. Semplificando e velocizzando le attività operative, i clienti possono dedicare meno tempo all’amministrazione e più a ciò che davvero conta: servire i consumatori, offrendo loro le giuste referenze, e far crescere la propria attività. I venditori invece possono concentrarsi sulla consulenza personalizzata, aiutando i clienti a compiere scelte strategiche volte alla crescita delle loro attività.
“Da diversi anni in Partesa adottiamo un approccio pionieristico, investendo nello sviluppo di tecnologie e digitalizzazione al servizio delle nostre persone e dei nostri clienti, per semplificare e velocizzare le attività operative e sostenere la crescita del business" spiega Massimo Reggiani, AD di Partesa. "Proprio in questo contesto, all’inizio del 2020, nasce la piattaforma Partesa per te, pensata per garantire un servizio più agile, efficace e personalizzato ai gestori dei locali. Un impegno, quello per la trasformazione digitale e tecnologica, che non si è mai fermato, e che, anzi, stiamo intensificando per promuovere ulteriormente la crescita sia nostra che dei nostri clienti”.