La web reputation essenziale per il mondo del turismo, “soprattutto per gli hotel di piccole dimensioni, che hanno ottime opportunità per presentare la loro offerat a centinaia di migliaia di clienti in tutto il mondo. Anahce e soprattutto il tanto vituperato Tripadvisor” afferma Leonardo Prati , Web & social Media consultant alla Bit di Milano. Web reputation che, grazie anche a momenti come quello organizzato in Fiera da Business International, “fa aumentare sempre di più la consapevolezza nel settore su questo strumento - aggiunge Prati - che, naturalmente deve essere ben utilizzato, rivolgendosi a esperti del settore e formando i propri dipendenti o il proprietario stesso della struttura”.