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NOVEMBRE/DICEMBRE 2014
a
lla fine sul palco del World Retail Congress
è arrivato Monsieur Leclerc e ha rimesso
l’uditorio con i piedi per terra, dopo due
giorni in cui mondo digitale emondo reale
si sono sovrapposti e rincorsi, in cui la tecnologia e i
big data hanno avuto il sopravvento nel modellare un
universo “consumercentrico”.
Michel Edouard Leclerc, combattivo Ceo di E.Leclerc,
ha semplicemente raccontato la storia del suo gruppo,
contraddistinto da momenti di rottura a partire dal ‘49,
quando «i francesi non potevano permettersi prezzi bassi
perché c’erano troppi intermediari e allora Edouard
Leclerc (suo padre, ndr) comprò direttamente dai pro-
duttori». Nel ’58, poi, muove i primi passi l’associazione
di centinaia di commercianti, con punti vendita tra i 100
e i 300 metri quadrati, al Système Leclerc, meritandosi
il giudizio negativo di un tale Michel Fournier, che
avrebbe poi fondato Carrefour.
Strategia multicanale
Le altre rotture arrivano dopo, a suon di battaglie cla-
morose con l’unico obiettivo di salvaguardare il potere
d’acquisto delle famiglie francesi: quella per ottenere
la licenza per la vendita di carburante, quella contro il
prezzo unico dei libri, quella per la liberalizzazione delle
parafarmacie e ancora oggi, contro il monopolio delle
farmacie. Sempre in prima linea a combattere «in un
paese colbertiano dove le corporazioni sono regnanti».
La crescita delMouvement E. Leclerc si realizza anche con
l’espansione sempre sostenuta di concetti specializzati:
nei punti vendita (Le Manège à Bijoux), nelle gallerie
La multicanalità
secondo Leclerc
PROTAGONISTI
ARCHIVIATA L’AVVENTURA CON CONAD, DAL PALCO DEL
WORLD RETAIL CONGRESS, IL RETAILER FRANCESE HA SPIEGATO
LA SUA STRATEGIA MULTICANALE, CHE RUOTA ATTORNO ALLA
PREVALENZA DELL’IPERMERCATO
di Fabrizio Gomarasca
@gomafab
(le parafarmacie), nell’area parcheggio
(con il noleggio auto e furgoni).
Negli anni Novanta arriva Internet. «Oggi
non ci sono più gli operatori degli inizi
del web. Amazon, da parte sua, rimette in
corsa il modello della distribuzione fisica
dell’ipermercato,maperdendo134milioni
di dollari al trimestre.
580
I DRIVE OPERATIVI
PREVISTI A FINE 2014
ABBIAMO GUARDATO CON INTERESSE
AL CLICK & COLLECT PERCHÉ PRIVILEGIA
LA VISITA DEI CLIENTI NEL PUNTO VENDITA
MICHEL EDOUARD LECLERC