L'Enac ha sospeso dal 14 luglio la licenza alla New Livingston: "Considerati gli evidenti problemi di natura finanziaria in cui versa la compagnia sono venuti meno i requisiti essenziali concernenti gli aspetti economico-finanziari e tecnico-operativi per il mantenimento della licenza". L'Enac ha poi invitato il vettore a non vender biglietti da utilizzare oltre il 14 luglio, ricordando la responsabilità di "metter in atto tutte le azioni volte alla salvaguardia dei diritti dei passeggeri" già in possesso di biglietti per voli che verranno cancellati. L'Authority dell'aviazione civile, poi, ha chiesto al vettore controllato da Riccardo Toto di continuare a garantire il pieno rispetto dei requisiti di sicurezza delle operazioni e delle prescrizioni a tutela dei diritti dei passeggeri, mantenendo inalterato l'indicatore di regolarità del servizio e ha invitato la compagnia a presentare all'ente un piano di riprotezione dei passeggeri