Cambiano le regole sui voli Alitalia per l'utilizzo a bordo di cellulari e altri disposivitivi mobile: la nuova procedura Gate to gate consente ai passeggeri di telefonare, inviare sms o controllare le mail sin dall'atterraggio, mentre l'aereo è diretto al parcheggio. Una abitudine che molti passeggeri avevamo già, ma fino a oggi contrastata con le regole. La nuova procedura Alitalia vale su tutti i voli della compagnia effettuato con aerei Airbus, Boeing ed Embraer; in una nota la compagnia sottolinea che "rispetta pienamente le normative aeronautiche e i certificati tecnici forniti dai produttori di aerei".
È inoltre possibile mantenere accesi, in modalità aereo, telefoni cellulari, smartphone, tablet ed e-book, lettori cd e dvd, macchine fotografiche, videocamere o giochi elettronici portatili per ascoltare musica, vedere film, o giocare senza alcuna interruzione per tutta la permanenza in aereo. Anche i pc portatili - con la connessione wireless disattivata -
possono essere utilizzati più a lungo, da subito dopo il decollo a poco prima l'atterraggio.
Secondo le ricerche effettuate da Alitalia, la domanda di connettività
da parte di chi viaggia in aereo è in costante aumento. Circa 3
intervistati su 4 hanno espresso in partucolare tre esigenze: attivare la connessione del proprio dispositivo subito dopo l'atterraggio, per controllare le email ricevute o inviare quelle scritte durante il volo; avvisare amici, familiari o colleghi che il proprio aereo è
atterrato; avere più tempo per lavorare con il proprio pc portatile durante il volo.
Alitalia ha inoltre avviato un importante piano di rinnovamento della
flotta di medio e lungo raggio con nuove cabine e connettività in volo.
Questo servizio è già disponibile su 6 aerei di lungo raggio Airbus
330 ed entro il 2016 Alitalia sarà una delle poche compagnie aeree in
Europa offrire connettività su tutta la sua flotta.