Zebra striping, esperienze one night only, uso sempre più massiccio dell'intelligenza artificiale: sono alcune delle principali tendenze dell'anno in ambito sociale individuate da Diageo nel rapporto Distilled 2025, rapporto che punta i riflettori sullo "stare insieme" attraverso l'analisi di oltre 160 milioni di conversazioni online a livello mondiale.
Il nuovo studio evidenzia come le macro-tendenze già emerse l'anno scorso (neo-edonismo, benessere consapevole, espansione della realtà, appartenenza collettiva e brand per il miglioramento personale) si siano evolute e fornisce nuove previsioni sui trend che influenzeranno il comportamento dei consumatori nell'anno appena iniziato. «Analizzare l’evoluzione della socialità ci aiuta a mantenere un legame profondo coi nostri consumatori e i nostri brand», ha commentato a questo proposito Cristina Diezhandino, chief marketing officer di Diageo.
LE TENDENZE DEL 2025
Zebra striping e moderazione nel bere
Una pratica che consiste nell’alternare bevande alcoliche e analcoliche durante un’unica occasione sociale. Riflette una tendenza più ampia relativa alla crescita delle conversazioni online su temi come il self-care, il benessere e interazioni sociali più lente e consapevoli. In particolare si è registrato un aumento del 79% anno su anno delle discussioni riguardanti le “occasioni decelerate” (tra i maggiori incrementi rilevati) e un aumento del 37% delle conversazioni sul tema del “celebrare l’amor proprio”.
Esperienze uniche e "one night only"
I consumatori dedicano sempre più tempo e risorse a prodotti o eventi irripetibili. Si registra un aumento dell’83% (5,6 milioni di conversazioni) nelle discussioni relative alla valorizzazione di prodotti ed eventi unici. Parallelamente si registra un incremento del 42% nelle conversazioni riguardanti spazi di socialità alternativi come le lounge in realtà virtuale, le location ibride fisico-digitali o i pop-up bar, che offrono nuovi modi per connettersi e socializzare.
Integrazione dell’intelligenza artificiale nella quotidianità
Le conversazioni sull’uso dell’IA nei rapporti quotidiani sono in crescita in ogni regione del mondo. +83% a livello globale, con un aumento del 96% in Europa e del 91% in Nord America. L’IA sta diventando un alleato sempre più affidabile nelle scelte quotidiane e ciò è evidente in applicazioni pratiche come gli assistenti digitali bancari o le app di fitness che offrono piani di allenamento personalizzati e insight sulla salute in tempo reale. Questi sviluppi stanno trasformando il rapporto tra consumatori e marchi, rendendolo più personalizzato e orientato al futuro.
Connessioni più profonde in comunità online e offline
C'è un aumento globale del 121% delle discussioni riguardanti il collegamento tra fandom appassionate, con oltre 32 milioni di conversazioni – il più alto incremento mai registrato. Mercati come l’America Latina e il Nord America hanno registrato aumenti rispettivamente del 135% e del 126%.