Condividere i contenuti legati ai “ditro le quinte” filmati dagli assistenti di volo di
Transavia. Nasce con questo scopo l’account di
Snapchat TransaviaSnap, con cui la low cost del gruppo Air France KLM espande la comunicazione sui social media. “Per una compagnia così votata al digitale come Transavia – ha detto
Paul de Raad, vice president marketing & eCommerce - Snapchat rappresenta un’ottima opportunità per avvicinarsi ai propri passeggeri e farsi conoscere più approfonditamente. Fin dal lancio della nostra compagnia siamo sempre stati convinti che la cosa più importante è creare un senso di vicinanza e prossimità con i nostri clienti”.
A febbraio Transavia ha lanciato il servizio con Whatsapp e attualmente dialoga con i propri passeggeri anche su Facebook (dove ha un milione di follower), Twitter, Instagram e Linkedin.
Grazie al nuovo canale, gli user di Snapchat accederanno a contenuti di intrattenimento curati dal personale Transavia: ogni settimana un assistente di volo avrà il compito di inserire contenuti e condividere momenti autentici.