Primi in puntualità: a marzo Ryanair ha messo a segno l'ottima performance del 92% dei voli in orario. Un record raggiunto su 39.000 voli complessivi. Ancora, la compagnia ha registrato meno di un reclamo ogni 2.000 passeggeri; meno di un reclamo per bagagli smarriti ogni 2.000 passeggeri e la risposta a oltre il 99% dei reclami entro 7 giorni.