Con la decisione di migliorare il livello di formazione del personale delle agenzie di viaggio e le nuove regole di abilitazione dei direttori tecnici, soprattutto definendone precisamente le responsabilità, la Regione Puglia accoglie le istanze dell’AIAV che proprio su questi temi si è fortemente spesa con tutte le Regioni italiane.
Il provvedimento della Puglia rende obbligatorio per il direttore di agenzia un corso di formazione professionale prima dell'esame di abilitazione oltre a definirne il necessario percorso di studi: un diploma di istruzione secondaria superiore e la conoscenza di due lingue straniere.
“Siamo lieti della decisione del Consiglio Regionale pugliese, commenta il presidente dell’AIAV Fulvio Avataneo, e ci auguriamo che a breve anche le altre Regioni italiane ne seguano l’esempio e raccolgano le nostre istanze in proposito”.