Tempo di novità in casa
KiboTours: nasce
Bowler Club, con servizi top per agenzie partner selezionate. Il TO specializzato in destinazioni del Sud Est Asiatico lancia il suo Bowler Club, il circolo top class destinato alle agenzie di viaggio. Se già KiboTours vende i suoi viaggi solo tramite agenzie convenzionate, questa ulteriore selezione consente di diventare veri e propri punti di riferimento per consulenze personalizzate e viaggi su misura. Il programma Bowler Club è a numero chiuso, e per il 2017 prevede l'accesso a
50 agenzie, mentre nel 2018 si arriverà 150 agenzie. Queste riceveranno formazione individuale tramite webinar, a partire da iniziative di co-marketing digitale come mini-campagne Facebook, e accesso esclusivo a offerte di viaggio a posti limitati. Inoltre, le agenzie Bowler Club avranno accesso gratuito al sistema mobile per la trasmissione di preventivi via app (con garanzia di riscontro entro 24 ore), e potranno quindi garantire ai clienti l’assistenza geolocalizzata attiva (sempre tramite app).
I clienti, a loro volta, saranno in grado di ricevere e inviare messaggi personalizzati, oltre a poter accedere a un programma fedeltà nel caso scelgano di nuovo KiboTours per una vacanza. Molti i vantaggi anche per i viaggiatori che si affidano alle agenzie Bowler Club, come il bonus del valore del 5% della quota base del viaggio prenotato, da utilizzare per nuove prenotazioni sulle destinazioni KiboTours entro 18 mesi. E ancora, la formula Relaxed Payment, da utliizzare sulle liste nozze. Con Relaxed Payment i viaggi per gli sposi vengono infatti confermati con un acconto minimo, per godersi fino in fondo il regalo degli amici.