A causa dello sciopero di 24 ore proclamato per oggi 5 aprile, Alitalia è stata costretta a cancellare il 60% dei voli, nazionali e internazionali, previsti. Anche alcuni collegamenti programmati fra la sera del 4 e la mattina del 6 aprile hanno subito cancellazioni o cambi di orario. Opereranno regolarmente, invece, i voli del 5 aprile previsti nelle fasce di garanzia: dalle 7.00 alle 10.00 e dalle 18.00 alle 21.00. Grazie al piano straordinario messo in atto da Alitalia, il 92% dei passeggeri coinvolti è stato riprotetto su voli alternativi, oltre la metà dei quali con collegamenti in partenza il giorno stesso.
Per limitare il più possibile i disagi, la Compagnia mette a disposizione il numero verde 800.65.00.55 (dall’Italia) o il numero +39.06.65649 (dall’estero). Sul sito
alitalia.com è inoltre disponibile la lista completa dei voli cancellati. Alitalia ha previsto per la giornata odierna un rafforzamento del proprio personale negli aeroporti di Roma Fiumicino e Milano Linate per assicurare la massima assistenza ai clienti. E’ stato anche incrementato il numero degli addetti al call center. Saranno inoltre impiegati aerei più capienti, sia sulle rotte domestiche che su quelle internazionali, per trasportare un numero maggiore di passeggeri.